サポート委員会

相談窓口

当会は、個々のケアマネジャーの抱える問題や悩みについて相談・助言することにより、ケアマネジメントの資質向上を図ることを目的として、ケアマネジャー相談窓口を設置しています。専属の相談員が、会員の相談に秘密厳守・無料で対応します。

ケアマネジャー相談窓口開設日（令和6年度）はこちらから

ケアマネジャー相談窓口の受付体制について

千葉県の委託事業として相談窓口を設置しておりましたが、平成20年4月より運営方法を変更し会員専用のサービス事業として当会が独自に実施することとなりました。 相談窓口の開設日時、受付、ご利用方法は以下を参照してください。

相談内容

・ケアマネジャー業務（給付管理、契約、申請代行等）に関する質問・ケアマネジメントに関する技術的助言・指導・苦情処理、リスクマネジメントに関する相談・指導・その他ケアマネジャー業務遂行上の悩み・相談

相談受付方法

電話　043-241-3309

・毎月第1月曜日 10時～15時（祝日、年始年末は休み）・お電話の際は相談員に当会の会員番号をお伝えください。・混雑時はつながりにくい場合がございます。その際はお近くの千葉県内の地域包括支援センター等にお問い合わせください。

FAX　043-204-3632

・令和4年3月を持ちましてFAXでの受付は終了しました。

メール

・メールは24時間受付、回答までに受付日から土日・祝日を除いて一週間程度を要します。予めご了承ください。・ご相談はメール相談専用フォームからお願いします。

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